Erfahrungen✔ - ➽Online Banking✔ bei der Sparkasse F├╝rth✔

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Wenn es um das Online Banking bei der Sparkasse F├╝rth ( und nicht nur da) im Jahr 2014 geht. Dann scheiden sich wohl die Geister. Ich als Autor dieses Blog Postings habe auf selbst meine Erfahrungen gemacht. Eigentlich sollte man ja davon ausgehen, dass das Online Banking ( auch bei der Sparkasse F├╝rth ) unkompliziert und ohne Probleme abl├Ąuft. In der Werbung in Brosch├╝ren funktioniert ja auch immer alles so toll. Alles sch├Ân und gut.

Jetzt sp├Ątestens im Jahr 2013 braucht man aber als Kontoinhaber bei der Sparkasse F├╝rth im Grossraum N├╝rnberg einen so genannten TAN-Generator, um beim Online Banking ├ťberweisungen dann auch durchf├╝hren zu k├Ânnen. Anscheinend bietet die ├ťberweisung mit Hilfe so eines TAN-Generators mehr Sicherheit, als wenn man eine TAN-Liste ( wie fr├╝her ) zur Hand hat, auf der man immer eine TAN-NUMMER je ├ťberweisung weg streichen musste. Ich muss aber feststellen, dass mit dem TAN-GENERATOR alles noch schlechter geworden ist f├╝r das Online Banking bei der Sparkasse F├╝rth. So sehen auf jedenfall meine Erfahrungen aus. Dieser TAN GENERATOR hat n├Ąmlich schon nach ein paar Wochen den Geist aufgegeben und somit war kein Online Banking mehr in meinem Fall m├Âglich. Ich war dann auch in Unterasbach ( im Landkreis F├╝rth ) bei der Sparkasse und habe mir ein Ersatzger├Ąt geben lassen von der Sparkasse F├╝rth. Auch dieses Ger├Ąt hielt gerade mal ein paar Wochen, bevor die Anzeige wieder kaputt bzw. die Batterie leer war. Aufgrund dieser Erfahrungen bin ich jetzt erst wieder vom Online Banking zu der Ausf├╝hrung von ├ťberweisungen auf herk├Âmmlichen Wege mit der Hand ├╝bergegangen. Bevor ich jedesmal jetzt 10,00 Euro* f├╝r einen neuen TAN GENERATOR an die Sparkasse F├╝rth zahlen muss, mache ich ├ťberweisungen wieder mit Hand.

Wie l├Ąuft das Online Banking bei anderen Sparkassen und Banken?
Habt Ihr Erfahrungen sammeln k├Ânnen mit dem Online Banking bei Eurer Bank? Habt Ihr auch Schwierigkeiten gehabt mit dem so genannten TAN GENERATOR? Oder gibt es auch noch eine Internet Bank bzw. eine ganz andere Bank, wo man problemlos ├ťberweisungen ├╝ber den PC ausf├╝hren kann? Eure Tipps w├Ąren sehr nett hier unter dem Blog Posting. Kundenfreundlich finde ich das mit dem Online Banking bei der Sparkasse F├╝rth im Jahr 2013 auf jedenfall nicht mehr. Mir kommt das mit dem TAN GENERATOR eher wie eine Show vor. Man muss das "Teil" bei der ├ťberweisung an den Bildschirm halten und dann wird eine Nummer erzeugt, die man auf diesem Ger├Ąt nur noch best├Ątigen muss. Wenn es da nicht die technischen Probleme geben w├╝rde. Dann w├Ąre vielleicht alles sch├Ân und gut. Aber allgemein bin ich vom Service und vom Online Banking der Sparkasse F├╝rth wirklich nicht mehr ├╝berzeugt. Auch sonst k├Ânnte man noch einiges aufz├Ąhlen, was eher kundenunfreundlich als kundenfreundlich ist. 

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