Mittwoch, 2. Juli 2014

Erfahrungen✔ - ➽Online Banking✔ bei der Sparkasse Fürth✔

PREPAID Mastercard bestellen?
Wenn es um das Online Banking bei der Sparkasse Fürth ( und nicht nur da) im Jahr 2014 geht. Dann scheiden sich wohl die Geister. Ich als Autor dieses Blog Postings habe auf selbst meine Erfahrungen gemacht. Eigentlich sollte man ja davon ausgehen, dass das Online Banking ( auch bei der Sparkasse Fürth ) unkompliziert und ohne Probleme abläuft. In der Werbung in Broschüren funktioniert ja auch immer alles so toll. Alles schön und gut.

Jetzt spätestens im Jahr 2013 braucht man aber als Kontoinhaber bei der Sparkasse Fürth im Grossraum Nürnberg einen so genannten TAN-Generator, um beim Online Banking Überweisungen dann auch durchführen zu können. Anscheinend bietet die Überweisung mit Hilfe so eines TAN-Generators mehr Sicherheit, als wenn man eine TAN-Liste ( wie früher ) zur Hand hat, auf der man immer eine TAN-NUMMER je Überweisung weg streichen musste. Ich muss aber feststellen, dass mit dem TAN-GENERATOR alles noch schlechter geworden ist für das Online Banking bei der Sparkasse Fürth. So sehen auf jedenfall meine Erfahrungen aus. Dieser TAN GENERATOR hat nämlich schon nach ein paar Wochen den Geist aufgegeben und somit war kein Online Banking mehr in meinem Fall möglich. Ich war dann auch in Unterasbach ( im Landkreis Fürth ) bei der Sparkasse und habe mir ein Ersatzgerät geben lassen von der Sparkasse Fürth. Auch dieses Gerät hielt gerade mal ein paar Wochen, bevor die Anzeige wieder kaputt bzw. die Batterie leer war. Aufgrund dieser Erfahrungen bin ich jetzt erst wieder vom Online Banking zu der Ausführung von Überweisungen auf herkömmlichen Wege mit der Hand übergegangen. Bevor ich jedesmal jetzt 10,00 Euro* für einen neuen TAN GENERATOR an die Sparkasse Fürth zahlen muss, mache ich Überweisungen wieder mit Hand.

Wie läuft das Online Banking bei anderen Sparkassen und Banken?
Habt Ihr Erfahrungen sammeln können mit dem Online Banking bei Eurer Bank? Habt Ihr auch Schwierigkeiten gehabt mit dem so genannten TAN GENERATOR? Oder gibt es auch noch eine Internet Bank bzw. eine ganz andere Bank, wo man problemlos Überweisungen über den PC ausführen kann? Eure Tipps wären sehr nett hier unter dem Blog Posting. Kundenfreundlich finde ich das mit dem Online Banking bei der Sparkasse Fürth im Jahr 2013 auf jedenfall nicht mehr. Mir kommt das mit dem TAN GENERATOR eher wie eine Show vor. Man muss das "Teil" bei der Überweisung an den Bildschirm halten und dann wird eine Nummer erzeugt, die man auf diesem Gerät nur noch bestätigen muss. Wenn es da nicht die technischen Probleme geben würde. Dann wäre vielleicht alles schön und gut. Aber allgemein bin ich vom Service und vom Online Banking der Sparkasse Fürth wirklich nicht mehr überzeugt. Auch sonst könnte man noch einiges aufzählen, was eher kundenunfreundlich als kundenfreundlich ist. 

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